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阿里巴巴和环球资源两大外贸网站-优劣分析

近来,在一些外贸网站总是看到有网友在问,想在B2B网站上做广告,不知道选哪一个好?是环球资源,还是阿里巴巴?中国制造商?哪一个效果好?哪个性价比高?类似的问题被问了一遍又一遍。 本人所在的公司恰好在环球资源和阿里巴巴都做了两年的广告,现在是第三年。且本人有机会分别到这两家公司接受过一些所谓的培训和交流,有过一些近距离的接触,自认为对于这两家公司还算是比较了解。看到大家的一些争论,不禁来了兴致,也将自己的一些感受和看法说出来,与大家分享,也欢迎一些使用过这两个网站的朋友一起来探讨。
从中国供应商的角度看阿里巴巴和环球资源

 环球资源像《倚天屠龙记》里的那位无名老僧,深沉内敛,功底扎实,稳健而耐力十足,内力之纯之深,天下无出其右;阿里巴巴则像天才横溢的武林少侠张无忌,把握住了从天而降的奇遇,功力突飞猛进,从而一跃成为武林的绝顶高手,虽然目前尚非无名老僧的敌手,但胜在悟性非凡,风华正茂,后劲十足。

价格

根据从两家业务员口中的报价和从其他渠道的了解,两家公司的价格如下:

阿里巴巴的最低报价是4万左右,较大的方案是30万,平均每家的费用是8万元。我公司选择的是十几万那个方案。

环球资源的报价则是从18万到50万甚至更大,最低的报价是15万。优惠后平均每家的费用是20万左右。我公司采用的是30万左右的方案。

从价格来看,环球资源的价格要贵一些。至少,在我们公司的实践看来是如此。 、

查询数量

阿里巴巴查询特别多,每天有20封左右,其中至少有10封是来自尼日利亚,信息完整的邮件(有公司名字,地址,FAX和电话)的大约有两封左右,有时甚至没有。还有阿里巴巴网站发来的一些匹配的TRADELead,大约3封。总体而言,今年的查询数会比去年多一些,去年又比前年的稍微多一些。

环球资源查询不多,但较为稳定,每天大约有4封左右。偶尔会有一些其他公司的广告,比如说伟哥或虚假学位广告。这几年的查询数并没有太大的变化。

查询质量

阿里巴巴:可以说来自阿里巴巴的询盘绝大多数是垃圾。大量来自尼日利亚的查询,中东也占了不少,欧美的并不太多。最可恨的是发出去100封E-mail,能有5封回复就算不错了,而且有些还要等很久。此外,根据这几年的经验,通过阿里巴巴查询得来的客户,对价格特别敏感,且下的订单量并不太大。这或多或少跟阿里巴巴起步较晚,而且进入门槛低(收费比环球资源便宜一半),供应商太多且质量参差不齐有关系吧。

不过也不能说阿里巴巴并没有优质客户,一年下来,大浪淘沙,总能淘出10个左右的客户,虽然可能并不太大,还是可以弥补回成本的。同时,你也可以通过对阿里巴巴查询的报价,大约估算出在中国的产品最低价格,从而有利于拟定公司的价格策略。此外,把大量的查询经过不断的筛选,输入公司的数据库,累计下来,也是一笔财富。

环球资源:查询数量虽然并不太多,但总体而言,质量相当不错,垃圾邮件也比较少。环球资源的资料系统设定也比较详尽。欧美日本等发达国家的查询不少。客户的回复比例也很高,而且相对及时。报价方面,也比从阿里巴巴得来的客户高出5到10个百分点。当然,这要你自己判断,大部分欧美方面的客户,报价高一点是没有关系的,只要你能够让他有这个信心。每年平均下来,大约和30个左右的客户做成生意(不算样品单),其中有五六个可能培育成为大客户。

根据我的分析,环球资源的客户资源质量相对较高,可能有以下几点原因:

其一,历史较长,是一家有33年历史,在纳斯达克上市的公司,在我国刚改革开放的时候(上个世纪八十年代初)就已经进入大陆。我的一位外国客户开玩笑说,在他还不知道中国大陆的时候,就已经知道环球资源了。

其二,专注于为买家提供服务,是国内最早做专业采购目录的。B2B网站的建设也开展得比较早。累积了不少大中型买家。

其三,行业老大,目前国外的知名度比较高,口碑也比较好。

其四,老板美国人辛瑞契(MerleHin鄄richs)据说是个犹太人,很有远见也很精明。且环球资源是一家美国上市公司,无论从营销推广到内部管理,还是比国内的企业要来得系统正规。

推广力度

阿里巴巴:曾经有一段时间,阿里巴巴被人指责说乱拿风险基金的钱为自己做广告,且推广的对象是国内的供应商。在我看来,这话也不无道理,我记得参加过国内的好几个展会,比如说广交会、东莞家具展、深圳家具展等,总能够在展会的大门看到阿里巴巴大大的中文广告,广州地铁甚至中央电视台也不乏阿里巴巴的影子。

不过,阿里巴巴也开始意识到买家的重要性,在今年已经有了较大的改观,据说参加了40多家展会,在国外的一些媒体也开始投放广告,有些力度还是比较大。比如说今年1月份的法兰克福的Paper鄄World,就可看到阿里巴巴拿了个挺大的展位,CI也做得得好,橙色的基调,两位漂亮的外国MM在派发资料,挺抢眼,也给我留下比较深的印象。

本来准备建议公司缩减在阿里巴巴的预算,就因为这一眼,决定再继续给阿里巴巴一次机会。结果证明,这半年来的查询数量和查询质量还是有所增长的,看得出来,阿里巴巴是在不断的成长中。

环球资源:经过几十年的苦心经营,拥有大量的订阅AsainSources或GlobalSources杂志或光盘的买家,和经常登陆环球资源网站的买家。每年参加展会80余家,其中包括它自己举行的电子展,推广力度比较大,而且也确实像它宣称的那样,主要是针对买家群体。在国外的一些大的展会,也经常可以看到环球资源的身影。

对国内供应商的推广,似乎并没有阿里巴巴等其他贸易中介力度那么大,可能这是作为行业老大和美国公司的傲慢吧。或者,正因为这一点的掉以轻心,才会造成国内阿里巴巴以及环球市场等贸易中介的异军突起,也在2002、2003年给环球资源带来较大的冲击。根据其内部员工介绍,在2002年,环球资源在大肆裁员压缩费用的情况下,当年的实际盈利才达5000万(小道消息,未经证实)。无论实际盈利多少,但有一点可以肯定的是,在这两年,环球资源的确是受到比较大的冲击。

影响力、发展后劲和隐忧

阿里巴巴:在世界企业间B2B电子商务领域享有盛誉,号称全球最大的商务交流社区和网上交易市场。主要通过互联网帮助企业寻找国际商机。在国内供应商和普通民众的知名度最高。其领导人马云是去年CCTV中国年度十大经济人物之一,带领着一个年轻而又创造力十足的团队,经历过不少危机,个中艰辛,外人难以想象。现在又开辟第二战线,B2B与C2C(淘宝网)并举,可谓异军突起,所到之处,无不披靡,不愧为国内电子商务的开路先锋。是国内最有创新精神,最善于适应多变的环境,最有可能取代环球资源而成为行业老大的公司。

不过也有两个隐忧,一是能否吸引到越来越多的买家,提升买家的质量。因为投入总是需要回报的,如果每年大约10万的投入,却不能找到几个高质量的买家,长此以往,很难说供应商们会有这个耐心给你提升自己的机会。

二是这个年轻的团队能否同时打赢两个战场的战争。扩张过快,能力跟不上野心,创业未半而夭折的公司比比皆是。

环球资源:33年历史、在纳斯达克上市,在大陆开展业务逾22年,在国内设有43个办事处,拥有工作人员900名。在贸易杂志出版、贸易软件开发、亚洲展览会管理等领域有着丰富的经验。是外贸中介行业老大,在国外买家的知名度最高。

经营得力,作风稳健,只要不犯什么大错,应该可以在相当长一段时间坐稳国内贸易中介老大的位置。

但也有两个隐忧:一是大企业病,中层的管理人员欠缺活力和创造力,留不住有经验有创造力的中层干部和业务员。根据一位从环球资源跳槽出来的中层朋友说,该公司的激励机制有些问题,提拔的大多是比较听话,善于执行的员工,对于一些比较活跃有创造力的员工,则会有所排斥。

二是墨守成规,捕捉机会的触觉应该加强。公司的经营方针有些趋于保守,容易陶醉在过去取得的成绩上。两年前,阿里巴巴和环球资源的异军突起就是一个很好的警告。

小结

 

从我公司的使用这两家网站的实践来看,在B2B网站做广告,还是挺有效而且挺有必要的。问题是要选对推广机构,像阿里巴巴、环球资源都值得一试。

在我看来,环球资源和阿里巴巴,就像是国际贸易推广市场的两大绝顶高手,笑傲江湖,罕逢敌手。环球资源像《倚天屠龙记》里的那位无名老僧,深沉内敛,功底扎实,有着几十年的功力,一步一个脚印,稳健而耐力十足,内力之纯之深,天下无出其右。阿里巴巴则像天才横溢的武林少侠张无忌,把握住了从天而降的奇遇,功力突飞猛进,从而一跃成为武林的绝顶高手,虽然目前尚非无名老僧的敌手,但胜在悟性非凡,风华正茂,后劲十足。

可以预见的是在相当长的时间内,环球资源和阿里巴巴会是类似于可口可乐和百事可乐两强争霸,相持不下的局面。我本人则更看好阿里巴巴,一来是长江后浪推前浪,阿里巴巴在短短的几年,就具备这样的声势与实力,其把握机遇的能力和创新能力,假以时日,不知道会达到什么样的高度。二来毕竟为这两者买单的对象是中国供应商,战场是在中国,像马云这样土生土长的江浙商人,比起美国人辛瑞契(MerleHinrichs)来,更加了解中国的国情和中国供应商的心理。

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评论 (8条) 发表评论

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  • 三少帅 (游客) : 有点软文的感觉。 不过还不错,学习了。

    2009-12-04 20:44

  • 科宏电子 (游客) : 哈哈!一年有这么多投入吗?阿里巴巴出口通一年2万,你们一年10几万是花在那? 花了十几万一年才10几个客户?还不如我一年花3万的5分之1 环球资源你们一年花30多万?? 不知道是花在那! 也许你们公司比较有钱!

    2009-07-20 14:28

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